社会人としての常識（ほとんど愚痴です）

こんばんは、宇佐矯正歯科クリニックの松成です。前から書かまいと決めていたのですが、どうしても我慢できないので愚痴を書きます・・・。

　25日土曜日の診療中のお話ですが、ある個人の方から私宛に電話がありました。スタッフから「○○さんからお電話です」と声をかけられ、「そんな人知らないな～」と思いつつ受話器に出ました。まぁよくある話で何かのセールスかな？と思いながら電話に出ましたが、

私「もしもしお電話代わりました、松成です。」

相手「もしもし松成さんですか？○○です。」

私「？。恐れ入りますがどちらの○○さんですか？」

相手「大阪の○○です。」

私「大阪のどちらの○○さんですか？」

相手「大阪の△△区の○○です。大阪はご存じないですか？」

私「（半ギレで）ですからどちらの○○さんですか!?」

相手「実はこのたび１Kのマンションを売り出しまして・・・」

私「要りません！！」

　ほんっっっっとうに最低な電話対応の相手でした！思い出しても腹が立ちます！まず自分の所属を明かさない、「大阪はご存じないですか？」と完全に相手を小馬鹿にしている、挙句の果てには最後まで所属を明かすことなく本題（セールス）に入る。もしかしたら純粋に嫌がらせの電話かもしれませんが、仮に本当にこんな対応でセールスを行っているのであれば社会人失格ですね。常識から勉強しなおすべきです。

　でも一つ得たことがあります。スタッフ間で「個人名で電話がかかってきたら、（恐れ入りますが）の一言を添えて相手の所属・身元を確認してね」と対応を決めることができました